Debat: Skal eksterne links åbne i et nyt vindue eller tab?
Jeg er tit og ofte i en form for vilrede omkring eksterne links – bør de åbne i et nyt vindue eller ej?
Umiddelbart taler mange ting for, men også imod. Derfor kunne jeg godt tænke mig at starte en lille debat om dette lille spørgsmål.
Indholdsfortegnelse
- Eksperterne siger…
- Fordele/ulemper ved et nye vindue
- Mine ord omkring dilemmaet
- Andre omkring udgående links i et nyt vindue
- Og når vi snakker mobile hjemmesider, hvad så?
- Konklusion
- Tilkende giv din mening
1. Eksperterne siger…
Hele denne diskussion er slet ikke så ny endda, eftersom den formodentligvis har eksisteret i den tid, vi har bevæget os rundt på internettet blandt det store udvalg (og stadigt stigende) af hjemmesider.
W3C Web Content Accessibility Guidelines 2.0 (WCAG)
Individuals who are unable to detect changes of context or may not realize that the context has changed are likely to become disoriented while navigating a site. For example: individuals who are blind or have low vision may have difficulty knowing when a visual context change has occurred, such as a new window popping up. In this case, warning users of context changes in advance minimizes confusion when the user discovers that the back button no longer behaves as expected.
Jakob Nielsen
Opening up new browser windows is like a vacuum cleaner sales person who starts a visit by emptying an ash tray on the customer’s carpet. Don’t pollute my screen with any more windows, thanks (particularly since current operating systems have miserable window management). If I want a new window, I will open it myself!
2. Fordele/ulemper ved et nyt vindue
Brugerne vil gerne selv kunne styre, hvad der sker, når de bevæger sig rundt på internettet, derfor vil de også gerne selv kunne bestemme, om et link skal åbne i samme eller et nyt vindue. Hvis du på forhånd har valgt at lade dine udgående links åbne i nye vinduer, så har du allerede irritereret denne gruppe.
Når links åbner i et nyt vindue, så kan brugerne pludselig ikke bruge tilbage- eller fremadknapperne, hvilket også kan have uheldige konsekvenser eller være et irritationsmoment for den gruppe af brugere, der foretrækker at bevæge sig rundt på internettet på denne måde.
Foruden snakken omkring brugerne med et handikap, der måske besøger din hjemmeside på lidt andre vilkår, er måske slet ikke informeret om, at links åbner i et nyt vindue, hvilket kan være problematisk. For ikke at snakke om brugen af mobiltelefoner, hvor en bruger uden et handikap pludselig er stillet på niveau med førnævnte brugergruppe. I kan iøvrigt forvente et blogindlæg omkring det at lave hjemmesider til mobiltelefoner på et senere tidspunkt 
Læs lidt mere om debatten længere nede.
Jeg har også set en snak omkring, at nogle browsere ikke håndtere links i et nyt vindue særlig godt, da de skulle se det som en popup. Her må jeg dog indrømme, at det har jeg ikke umiddelbart været ude for. I hvertfald tror jeg ikke, at det er sagen længere – måske for få år siden, men absolut ikke idag – også uanset som du bruger IE, Firefox, Opera, Chrome, Safari eller noget helt andet.
Sidst men ikke mindst, så er der den brugergruppe, der finder det yderst irriterende og forvirrende pludselig at have et virvar af tabs at finde rundt imellem. Alligevel vil jeg dog her tilføje, at mange nok alligevel idag forventer, at et udgående link måske åbner i et nyt vindue. Ikke mindst har man måske en idé omkring, at et givent link måske kan/vil åbne i et nyt vindue – udfra dets anchor-tekst alene. Dog med det i mente, at den pågældende hjemmeside forstår at angive gode anchor-tekster, hvilket nok nærmere er undtagelsen end reglen 
Desmere kunne det være praktisk at enten nævne i titel-teksten, at linket åbnes i et nye vindue/tab eller gøre brug af et lille ikon. Ikonet tror jeg desværre ikke den mindre erfarne bruger forstår. Eventuelt gør brug af begge dele.
3. Mine ord omkring dilemmaet
Jeg har sådan set altid praktiseret denne metode, nemlig at lade udgående links åbne i et nyt vindue. Måske fordi alle mere eller mindre benytter sig af denne metode. Tankerne omkring en ændring i min metode er først dukket op med lanceringen af denne her blog. Egentlig mest i mit arbejde med at mindske antallet af plugins, der er tilføjet min installation af WordPress.
For vel omkring 4 år siden begyndte jeg for alvor at beskæftige mig med CSS, og derfor også at bevæge mig langt væk fra brugen af tabeller (og alt det “onde”). I den sammenhæng begyndte jeg bl.a. at praktisere xHTML Strict (dog ikke gældende her på siden), hvor man netop ikke kan benytte sig af target=”_blank”. Det var lidt af et irritationsmoment, fordi jeg gerne ville åbne links i et nyt vindue, men jeg ville også gerne være fri for valideringsproblemer. Problemet var dog relativt nemt løst med et stykke javascript fra Martin Nielsen. Et script der iøvrigt tilføjede følgende tekst til titel-teksten: “Åbner i nyt vindue“.
Idag 4 år efter er jeg begyndt at tænke væsentlig mere over dette dilemma - måske forbi brugervenlighed er en af mine større fokusområder. Alligevel er jeg ikke rigtigt kommet frem til en egentlig konklusion. På den ene side af bordet har vi nogle eksperter, men på den anden side har vi brugerne. Brugerne er en sær størrelse at anskueliggøre, fordi de har så mange forskellige preferencer, at det hurtigt kan blive til et helt mareridt. Alligevel er brugerne det vigtigste for en pågældende hjemmeside, så du bør i hvertfald se bort fra dine egne preferencer.
Personligt foretrækker jeg helt selv at styre situationen, men jeg falder nok næppe i kategorien for uerfarne bruger, så vil ikke blive forvirret, hvis et link åbner i et nyt vindue. Nogle gange kan jeg dog blive irriteret, hvis linket åbner i samme vindue. Måske det hele handler om mit humør i pågældende situation – tja, hvem ved. Men igen, jeg åbner tit et nyt vindue vha. CTRL+Venstre museknap, og jeg har samtidig sat min browser til ikke at videresende mig til den nye tab. Når jeg åbner et nyt link er det ikke altid for at fortsætte videre til en anden hjemmeside, nej nærmere for at fortsætte på denne side efterfølgende.
Indtil videre åbner udgående links dog stadigvæk i et nyt vindue her på hjemmesiden. Jeg har installeret et plugin, der skulle håndtere det nogenlunde automatisk, men det er alligevel ikke altid, at den fanger, at et pågældende link skal åbne i et nyt vindue. Det kan derimod måske være et egentlig problem, fordi man som bruger har vænnet sig til, at mine links åbner i et nyt vindue, og derfor kan bliver irriteret, fordi et link pludselig ikke gør det.
Men som sagt, så er det jo bare mine helt egne preferencer, som måske ikke har noget tilfælles med ret mange andre brugere. Og derfor vil det være rart med andres synspunkter på hele spørgsmålet
4. Andre omkring udgående links i et nyt vindue
I min søgen på lidt ekstra viden til hele dilemmaet, stødte jeg på et par gode artikler/blogindlæg omkring dette relativt store spørgsmål. Nedenstående links bringer endnu flere vinkler ind i hele spørgsmålet end dem jeg har medbragt her i mit blogindlæg.
- Should links in blog posts open in a new window?
- Should you or should you not have links open in a new window/tab?
- Afraid of outbound links? Dont be
Og når vi snakker mobile hjemmesider, hvad så?
Efter at være blevet ejer af min første touchmobil – en Sony Ericsson Experia X10 – så er jeg begyndt at blive ekstra opmærksom på hele problematikken med hjemmesider til de håndholdte enheder. Det gælder ikke just bare mobiltelefonerne, men iPad og andre af samme type. Det er spændende, men bringer samtidig en masse spørgsmål med sig. Og som en sidenote til det, så kan i forvente et blogindlæg omkring hjemmesider til mobile enheder engang ude i en nær fremtid (som nævnt tidligere)
Når du sidder med din iPhone, Desire, Nexus One, X10 eller anden, hvordan foretrækker du så egentlig, at eksterne links åbnes? Nyt vindue eller det samme?
Proceduren for at skifte mellem åbne vinduer er ikke helt det samme, som når du sidder på din PC eller Mac. Det er på sin vis nemmere eller mere vant at skifte mellem tabs – uanset om du bruger musen eller genveje.
Min unge erfaring på området siger mig umiddelbart, at links i et nyt vindue på en håndholdt enhed som iPhone eller Experia X10 besværliggør processen på internettet. Det kræver umiddelbart flere klik eller “svibes” for at komme frem til et ønsket vinduet. Samtidig har du ikke et overblik over, hvilke vinduer du har åbnet – i hvertfald ikke uden at bringe det frem via mulighederne i browseren og/eller enheden.
Men som sagt, så er min erfaring ung, og jeg har samtidig ikke afprøvet samtlige enheder, så kan heller ikke 100% klargøre overfor mig selv, om det er besværligt for alle eller ej. Derfor kunne det være sjovt med nogle input fra læserne – også selvom disse måtte have en iPhone
Summa summarum, så foretrækker jeg egentlig indtil videre, at alle eksterne links åbnes i samme vindue, så jeg nemt kan benytte frem- og tilbagefunktionaliteterne.
Del dine meninger med mig, så vi kan starte en debat
5. Konklusion
Jeg har ikke rigtigt kunne konkludere om den ene metode er mere gyldig end den anden – ene og alene fordi, brugerne er så vidt forskellige. Nogle forventer udgående links åbner i et nyt vindue, mens andre ønsker at styre det hele selv. Nogle brugere er nok alligevel også så uerfarne, at de slet ikke ved, at de selv kan åbne links i et nyt vindue. Bør man så hjælpe denne gruppe eller måske de er blandt den gruppe, der foretrækker frem- og tilbageknapperne i deres browser?
Skal man følge eksperterne, så skal man lade det være 100% op til brugerne, men skal vi det? Alligevel må man dog sige, at flere af argumenterne hører fortiden til. Vi befinder os i det 21ende århundrede og ikke det 20ende. Meget er sket siden da, og et vigtigt punkt her er tabs.
Alligevel tror jeg dog sidste artikel længere oppe – Afraid of outbound links? Dont be – har fat i den lange ende, nemlig at du ikke skal være så bange for udgående links. Har du en god og interessant hjemmeside aka “Sticky Website”, så skal du nok fastholde dine brugere/læsere. Også selvom links åbnes i nye vinduer.
Og sidst men ikke mindst, så har vi snakker om mobile hjemmesider, som er en umiddelbar stigende trend. Nyt eller samme vindue, hvad siger du?
