Dit mobiloptimerede website er ikke godt nok

Sidst gik snakken i høj grad på apps, men snakken faldt også på de mobiloptimerede websites. Emnet tangerer på mange måder snakken om apps, fordi de er hypet, overreklameret eller misforstået.

I dag er der stigningendei trafik fra de mobile enheder som eksempelvis iPhone og tilnærmelsesvis også iPad (som jeg vil kalde semi-mobil), hvormed reaktionen er, at man SKAL have et mobiloptimeret website. Dog ikke nogen dum indskydelse, hvor om faktum dog er, at denne løsning ikke er nok eller god nok.

There is no Mobile Web. There is only The Web, which we view in different ways. There is also no Desktop Web. Or Tablet Web. Thank you.

— Stephen Hay (@stephenhay) January 7, 2011

Måden vi bruger internettet på er meget individuelt og afhængig af mange forskellige faktorer som tid og sted. Derfor løser et mobiloptimeret website ikke noget vildt i forhold til, at antallet af enheder er stigende. Det løser heller ikke noget i forhold til, at skærmene og opløsningerne bliver større og større. Jeg tænker nogle gange, hvad med mig, der besøger dit website fra min tablet? Eller hvad med mig, der sidder med en 27″ iMac eller Apple Cinema Display (yderlighederne, I know). Vi fokuserer ofte på i går – eksempelvis igennem statistikken i Google Analytics, men hvad med i morgen? Vi er nødt til at tænke mere langsigtet, og derfor ikke kun lade vores antagelser (som man helst skal forsøge at undgå) være baseret på statistikken.

Når det så er sagt, så er oplevelsen desværre ikke er i særklasse (linket fokuserer kun på mobiloptimerede websites) – uanset enhed og skærmopløsning.

Ingen faste rammer

Vi bliver, desværre, ved med at proppe internettet eller websites ned i en fast ramme som eksempelvis 1024×768 pixels (eller 960 pixels i bredden for os webudviklere og webdesignere). Den tankegang er vi nødt til at lægge på hylden, hvis vi skal blive bedre til at omfavne brugerne og fremtiden fremfor fortiden.

I dag er der mere end 500 forskellige mobile enheder baseret på android, der ikke har den samme skærmstørrelse, skærmopløsning samt et hav af andre forhold, der ikke er standardiseret. Med lanceringen af iBooks 2 og ikke mindst iBook Author, så er det igen blevet understreget, at mængden af enheder, skæme og opløsninger ikke er under vores kontrol.

Internettet er og vil altid være et fleksibelt medie, som vi førhen har haft nemmere ved at kontrollere. Lad os i stedet for omfavne brugerne uanset om de kigger forbi med sin smartphone, tablet eller 300″ plasma-tv?

Because let’s face it: once they’re published online, our designs are immediately at the mercy of the people who view them – to their font settings, to the color of their display, to the shape and size of their window.

Ethan Marcotte, Responsive Web Design

Jeg vil ikke begrænses

Samtidig er der desværre en en tendens til, at vi gør os til censor overfor brugerne. Der har længe været en tankegang om, at brugerne er på farten, når de kommer for at besøge websitet fra sin mobil. Uheldigvis en fejlagtige antagelse, da tal viser, at brugerne i lige så høj grad ligger hjemme på sofaen, når de tilgår diverse websites fra sin mobil.

However, the customer is not always in a hurry. Some people read more on their smart phones than they read on websites. So, one of the most important links any mobile website can have is a link back to the main website.

Gerry McGovern

Hvis vi i stedet smider tankegangen om, hvor vores besøgende befinder sig med sin mobil, så kan vi nemmere levere en god oplevelse. En oplevelse, hvor websitet ikke er overplastret med indhold – ej heller som “desktop-version”. I forlængelse heraf, så nævner Luke Wroblewski i sin bog, Mobile First, et yderst interessant begreb:

One eyeball and one thumb

Med det princip i baghovedet betyder det, at man er nødt til at være ekstra målrettet og fokuseret – uanset hvilken side, hvorpå brugeren måtte befinde sig. Et godt fokus vil sikre en langt bedre brugeroplevelse – og i det hele taget gøre det meeeeget nemmere at gøre oplevelsen god på kryds af diverse enheder.

Fremtiden

Vi kan ikke spå om fremtiden, men en måde at tænke mere langsigtet ville være med principperne, Mobile First og Progressive Enhancement, hvormed fokus bl.a. bliver målrettet. Et målrettet fokus skader på ingen måder websitet – ej heller, når vi rammer de større opløsninger, hvor vi har ekstra plads at boltre os på. Det sikrer egentlig “blot”, at websitet bliver mere konkret, hvorfor sludder for en sladder er minimeret gevaldigt. Ja, for slet ikke at tale om andre irelevante features, der er med til at gøre websitet ekstra tungt, hvilket i den grad har meget at sige overfor de besøgende fra mobile enheder, hvor man eksempelvis ikke altid har lynhurtigt internet.

Kort sagt, mange af nutidens websites rammer ikke bredt, når det kommer til en god brugeroplevelse. Netop med principper som Mobile First og Progressive Enhancement kan vi sikre – lag på lag – at flere (læs de fleste) får et hurtigt website og ikke mindst en god brugeroplevelse.

Når det så er sagt, så findes der ingen korrekt (eller skal vi sige perfekt) løsning endnu. Internettet er stadigvæk et ungt medie, der netop er ved at lære at stå på egne ben. Nye tanker er dog allerede formet og ikke mindst fremtidsmindet ressourcer er lige ved håndet.

Så næste gang du tænke på en mobiloptimeret version af dit website, så tænkt dig om – en ekstra gang.

Men men, når alt det er sagt, så er det fede tider, vi går i møde!